Come preparare Pausa sul telefono dei tuoi genitori
Le truffe via messaggio funzionano perché mettono fretta: «è urgente», «entro oggi», «il conto verrà bloccato». Pausa serve a fermare quell’impulso. Prima di rispondere o pagare, tua mamma o tuo papà manda il messaggio a Pausa e riceve una risposta chiara, con una sola cosa da fare.
La cosa migliore è prepararlo insieme, con il loro telefono in mano. Sono cinque passi e ci vogliono circa due minuti.
1. Installa l’app
Apri questa pagina sul loro telefono, con Chrome. Tocca il pulsante qui sotto oppure, se non compare, i tre puntini ⋮ in alto e «Installa app». Sulla schermata compare l’icona di Pausa.
Su iPhone: apri la pagina con Safari, tocca Condividi e «Aggiungi alla schermata Home». Lì non si può ancora condividere direttamente da WhatsApp: bisogna copiare il messaggio e incollarlo in Pausa.
2. Salva il tuo nome e il tuo numero
Quando Pausa vede un messaggio a rischio, mostra un grande pulsante per chiamarti e un altro per scriverti su WhatsApp. Così, nel momento del dubbio, parlare con te è a un tocco.
Il tuo nome e il tuo numero restano salvati solo su quel telefono: a noi non arrivano.
3. Fate una prova insieme
Tocca «Carica un messaggio di prova» e poi «Controlla il messaggio». Vedrete come risponde Pausa a una truffa e il pulsante per chiamarti.
Controlla un messaggio
4. Spiega la regola
Una sola regola, facile da ricordare: se arriva qualcosa di strano, prima di rispondere lo mandiamo a Pausa.
Su WhatsApp: si tiene premuto il messaggio, si toccano i tre puntini ⋮, «Condividi» e «Pausa». Funziona anche con SMS, email e screenshot.
5. Scegliete una parola d’ordine di famiglia
Scegliete insieme una parola o una domanda che conosce solo la famiglia. Se qualcuno scrive o chiama dicendo di essere un figlio o un nipote e chiede soldi, gli si chiede la parola d’ordine.
Un truffatore non la sa, anche se scrive da un numero nuovo, usa una foto profilo conosciuta o imita una voce.
Se vuoi che l’avviso ti arrivi da solo
Con il bot di Telegram, quando a tua mamma o tuo papà arriva un messaggio a rischio alto, l’avviso arriva a te senza che debbano fare nulla. Nel bot scrivi /famiglia e manda a loro il link che ti dà.